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Livraisons

Livraison offerte à partir d'un montant total de 69€, valable uniquement en France métropolitaine.

Livraison La Poste Lettre Suivie avec numéro de suivi.

Toute commande validée est expédiée le lendemain (jour ouvré).

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Despetitesculottes. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de sept jours à compter de la livraison.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

 

 

Échanges et remboursement.

RETOURS POSTE

Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles par la poste dans un délai de 7 jours .

Les frais de retour seront à votre charge.

Les articles doivent obligatoirement être accompagnés de votre facture.

Les articles ayant été lavés, portés, salis ou sans leurs étiquettes d'origine ne seront pas pris en compte pour le remboursement et resteront à votre disposition à l'adresse de livraison pendant 60 jours.

Les articles doivent être accompagnés de leur bon de retour.

Vous devrez cocher vos souhaits soit ÉCHANGE soit Remboursement.

En cas d'échange, les frais de port seront à votre charge pour la réexpédition.

En cas de remboursement, un délai maximal de 15 jours est nécessaire pour re-créditer votre compte.

 

BON DE RETOUR A REMPLIR OBLIGATOIREMENT DANS TOUS LES CAS

à télécharger ici: bon_de_retour.pdf


ÉCHANGE BOUTIQUE

Vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner vos articles en magasin.

La facture est obligatoire .

Seuls les articles à l’état d’origine seront repris ou échangés.

Aucun avoir ne sera réalisé en boutique .

 

ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT

Pour le remboursement des articles retournés en boutique,celui-ci ne se fera pas sur place mais vous serez re-crédité de la somme sur votre compte dans un délai maximal de 15 jours.

 

ATTENTION

Nous ne reprenons pas les bas et collant et les colis non identifiables(pas de nom,adresse,facture, numéro de téléphone.)